La guía definitiva para entender los MASC: El nuevo procedimiento obligatorio antes de acudir a los juzgados

Desde el 3 de abril de 2025, la normativa española ha incorporado como requisito previo imprescindible, para muchos procedimientos judiciales, la utilización de los llamados Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC). Este requisito de procedibilidad busca fomentar soluciones consensuadas, aligerar la carga de los tribunales y ofrecerte un proceso más ágil y económico. A continuación, encontrarás todo lo que necesitas saber para aprovecharlo al máximo.

¿QUÉ SON LOS MASC?

Los MASC son mecanismos extrajudiciales diseñados para resolver conflictos de forma voluntaria y colaborativa, sin necesidad de litigar ante un juez. Se fundamentan en el diálogo y la participación activa de las partes, con el apoyo de profesionales especializados que facilitan la comunicación y proponen alternativas de solución.

Principales MASC:

1. Mediación: un mediador neutral guía a las partes para identificar sus intereses, explorar opciones y alcanzar un acuerdo mutuo.
2. Conciliación: similar a la mediación, pero el conciliador puede sugerir propuestas concretas de solución.
3. Negociación asistida: las partes, con el respaldo de un abogado o experto, negocian directamente entre sí.
4. Arbitraje: un árbitro o tribunal arbitral emite un laudo vinculante tras examinar pruebas y alegaciones.

EL REQUISITO DE PROCEDIBILIDAD: PASO A PASO

1. Identifica si tu caso lo exige

Antes de interponer la demanda, comprueba si la materia en litigio está sujeta al requisito de MASC. Actualmente, afecta especialmente a conflictos civiles y mercantiles, reclamaciones de derecho de familia y algunas cuestiones de consumo.

2. Elige el MASC más adecuado

Según la complejidad y la necesidad de un resultado vinculante, opta por mediación, conciliación, negociación asistida o arbitraje. En muchos casos, nuestro Servicio de Mediación interno es una excelente primera opción por su flexibilidad y coste moderado.

3. Inicia el proceso y acredita el intento

Una vez seleccionado el MASC, deberás formalizar tu sesión o consultas iniciales y, al concluir, obtener un certificado de finalización (acuerdo alcanzado o imposibilidad de acuerdo). Este documento será imprescindible para que el juzgado dé trámite a tu demanda.

4. Presenta la demanda

Con el certificado en mano, ya puedes acudir al órgano judicial correspondiente sin riesgo de inadmisión por incumplir el requisito de procedibilidad.

¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR EN MASC?

Cualquier persona física o jurídica involucrada en el conflicto. En casos familiares, por ejemplo, padres, hijos o tutores podrán acudir a mediación para pactar medidas de guarda o pensiones. En el ámbito mercantil, empresas de cualquier tamaño resuelven desacuerdos contractuales sin paralizar su actividad.

EXEPCIONES: CUÁNDO NO SE EXIGE MASC

No todos los procedimientos requieren intento previo de MASC. Quedan excluidos, entre otros:

• • Medidas urgentes (por riesgo inminente o caducidad de plazos).
  • Violencia de género o doméstica, por la necesidad de protección inmediata.
  • Determinados asuntos penales y delitos.
  • Procesos en los que la ley expresamente exima del requisito.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Y si no logro un acuerdo?

Si no se alcanza consenso, el mediador o conciliador emitirá un certificado de “intento sin avenencia”. Con él, podrás plantear la demanda en el juzgado en un plazo de dos meses desde la fecha del certificado.

¿Puedo cambiar de MASC a mitad del proceso?

Sí. Por ejemplo, si inicias mediación y no funciona, puedes optar luego por arbitraje o negociación asistida, siempre antes de interponer la demanda.

¿Cuánto cuesta?

Los honorarios varían según la complejidad y el número de sesiones. En [Nombre del Despacho] ofrecemos presupuestos claros y personalizados desde la primera consulta.